电讯开卡之前您需要知晓的常见问题

October 2023

August 2023

Common Questions to Know Before Activating a Telecom SimCard

Aug

电讯开卡之前您需要知晓的常见问题

Aug 23, 2023
By Alice Yi

Q：如何选择合适的数据流量套餐？
A：选择合适的数据流量套餐需要考虑个人的上网需求。如果您经常使用社交媒体、流媒体、在线游戏或下载大型文件，您可能需要扩大的数据流量套餐。如果您的数据使用较少，可以选择较小的套餐以节省费用。可以通过查看自己过去几个月的数据使用量来估计自己的需求，或者咨询运营商的客服以获得建议。
如果日常只用Wi-Fi，家里也关掉流量，出门也关掉流量，只是极少数的情况下打开应援，3G差不多够用；
如果只是日常使用，在外用微信，导航，不刷视频，一般5GB左右就够了；7GB到10GB左右能稍微有一点余量；
如果需要经常刷视频，至少需要20GB以上或者更多的流量。

问：什么是预付费，什么是后付费？
A：加拿大的电话卡有预付费和后付费两种。
预付费的就是先交费后使用，所以不需要审核信用，基本上用姓名和邮箱地址就可以办理，但是不续费可能就一定会。好处是赶紧拿到号码开始使用。
后付款正好相反，先使用后付款，所以需要一些证件和信用审核。一般是收到发票等待以后再支付费用。但是因为有信用审核的发票不受我们控制，所以号码需要1个工作日左右才能得到。

问：现有客户可以享受广告里说的同公司的特惠套餐吗？
A：一般现有的客户是无法享受新客户促销的。
不过建议您和客服聊一聊，说您已经是他们忠实的客户了，现在有这样的特惠，不能给老用户太遗憾了，都想转网了，运气好的话，客服会给您差不多的特惠哦。明明聊聊也没什么损失。不行咱就转网呗呗

问：什么是一线二线？
A：就是同一个家庭或者同一个通信地址里面，同一个通讯公司的中央客户和第二位客户。他们会消耗一个账号，一份订单，所以同一地址不是同一家庭的但要办理二线特惠小伙伴们先要商量好这个问题。

Q：携号转网是怎么一回事？
A：在加拿大，手机号码办理下来，就是属于您个人的。携号转网是您的权利哦！您看到更适合您的手机套餐，就可以申请保留您现有的号码，转网到您更喜欢的电信供应商。

问：什么样的手机号可以携号转网？
A: 不欠费，不定期，不是临时号码，没有合约（主要指合约机）就可以转网。

问：携号转网的时候，可以保留现有运营商的SIM卡吗？
A：每个家电讯运营商都需要用自己的sim卡，所以要转网的时候都需要更换新的运营商的sim卡

Q：转网的时候需要注意什么？
答：一般需要您提前把您在现有运营商那儿的账号（账户号码）查找出来，这样，新的电信运营商才能根据这个账号把您的号码从老的电信运营商那里转过来。在提交转网请求以后，一般一个小时左右，新的电信运营商会向老的电信运营商发出转网请求，请保持使用原运营商手机卡，等待收到原运营商转网确认短信，请在90分钟之内进行确认。之后，原运营商将号码转给新运营商，原卡信号切断，完成转网流程，即可插入新的SIM卡开始享用新的电讯运营商的服务啦！