基本介绍:
Fido是Rogers的二线网,善于为用户提供质优价廉的手机服务计划。
加拿大境内无限接打免费
国际短信无限收发免费
国际漫游功能:美国12刀/天,其余国家15刀/天
Fido这个套餐优点是可以自己改号码;经常会免费提供有1000分钟的中国长途;
平时也有中文客服,使用起来很方便;
缺点是在偏远一点的地方可能信号不太强,但在城市里一般没啥问题。
后付费的套餐:
我们一般提供的是Fido后付费的套餐,所以需要您提供两个ID文件来申请,信用审核这一步不在我们的控制之内,所以会花一点时间,一般几小时到一天左右。后台信用审核通过以后,您才会收到Fido的邮件,请您修改账户密码,意味着审核已经通过,您可以创建自己的账号了。
关于账单:
Fido给每位客户设定的账单周期都不同,所以需要收邮件查看账单,见到账单再付费。第一个账单一般客户都会看不懂,可以给中文客服打电话问详细分解计算,但一般也就是有开通费,一个完整的月费,在那之前的按天分摊的月费,和税
关于怎样能够看懂Fido账单,可以参见另一篇单独的Blog。
如何付费:
在Fido官网,或者下载Fido My Account App,用手机号码和email地址注册新用户,即可管理您的Fido账户了。
每月账单出来以后,您会收到邮件提醒,即可登陆帐户,在Billing那里点击查看账单(View Bill),看完以后点击付费(Make Payment)。
在Billing主菜单里面,您可以看到“Payment Method" 这一项,点击进去,即可设置自动付费
联系Fido客服:
- Fido 号码的手机:直接拨打*88,拨通以后选 2->1->5, 这是 FIDO 客户专用的中文热线
- 非Fido号码的手机拨打Fido客服:888-945-3436
- 官网在线客服:https://www.fido.ca/support
点击右下角的“Need Help?”,就可以和客服在线聊天了
更改 Fido 号码 :
开卡的时候系统会随机给一个号码电话号码,要是您不喜欢,开通以后您可以自己先在官网或者app里注册账户,然后登陆进去改成自己喜欢的号码。可选的范围非常宽
- 在 Fido.ca 登录您的 Fido 我的帐户(My Account)。
- 单击您要更改的号码后面的查看使用情况和管理(View Usage & Manage)。
- 向下滚动到“快速操作”(QUICK ACTIONS),然后单击“更改我的号码”(Change my number)。选择号码所在的省份和城市,然后单击“查找可用号码”(FIND AVAILABLE NUMBERS)。
- 您将看到一个号码列表供您选择。 选择一项,然后单击“下一步”(Next)。 按照屏幕上的提示完成电话号码更改过程。
- 检查您的新号码,然后选择确认(CONFIRM)。
每月5小时的免费流量:
FIDO现有的用户小伙伴们,你们可能都不知道Fido有一个小功能,非常好,在这里给大伙儿分享一下。
就是Fido每个月有5个小时流量随便用,不计入每月总流量的,可以分5次用掉,非常方便的。
在手机Fido “My Account”里面,点击右小角的“More”,
在最上面那行就有“My 5 Extra Hours of Data History",
点进去,有一个按钮,"Tap to start",点击就可以使用了。
关于1000分钟免费国际长途:
含中港台、孟加拉国、印度、英国、墨西哥
开卡前要和销售确认好带不带这个特惠
账单上可以确认您有没有收到这个特惠:账单第3页右侧一般会写明“1000 International LD Minutes。。。“字样
关于停机保号:
价格:每月7刀加税,须致电客服办理。最多停185天。