Some insights about PhoneBox

关于PhoneBox的一些见解

 

Phonebox 详细介绍及使用指南

Phonebox是一家加拿大电信公司,成立于2011年,总部位于多伦多,通过向Rogers或Telus租用商用Tier 1网络,提供高质量、价格合理的移动通信服务计划,是应对加拿大高昂通信费用的理想选择。


Phonebox 的主要优势

  1. 经济高效:价格实惠的计划,永久锁定价格,无需频繁切换运营商。
  2. 全面的基本功能:包括加拿大境内无限制全国通话、无限制国际短信、短信、彩信、语音邮件和来电显示。
  3. 精选套餐中的国际通话:基于 Telus 的套餐包括无限制拨打 30 个国家和地区的国际电话,非常适合有全球通信需求的用户。

注意:由于 Phonebox 不再与 Rogers 合作,因此正在逐步将所有计划转移到 Telus 网络。


使用 Phonebox 的重要注意事项

1.数据管理

  • 如果超出套餐的数据限制,则需支付额外费用:15加币/GB(四舍五入到最接近的 GB)。建议使用数据管理应用程序(例如 My Data Manager)来实时监控使用情况。
  • 特别提醒:第一个月,数据将根据账单周期剩余天数按比例分配。请注意这一点,以避免意外收费。

2. 暂停

  • Phonebox 每年提供长达 6 个月的免费服务暂停期(分为两个 3 个月的时间段)。您可以从任何结算周期的第二天开始通过应用程序激活假期计划。

3. 转出和终止

  • 转出前,请向 Phonebox 客服索取您的帐号(通常需要三个工作日)。提供帐号后,网络服务将中断,但仍可拨打电话。
  • 成功转出后,请联系客服终止您的帐户并结清所有余额。退款将通过原始付款方式发放。

专业提示:Phonebox 是少数提供退款的预付费计划提供商之一。


如何联系客服

  1. 电子邮件: services@gophonebox.com
  2. 电话: 1-855-886-0505 (请说“请找中文客服人员”即可联系中文客服人员)
  3. 微信客服:在微信上搜索“Phonebox Canada”即可添加他们的账号。
  4. 在线聊天:访问https://gophonebox.com并单击右下角的“需要帮助”以获得实时帮助。

澄清关于 Phonebox 的常见误解

  1. “数据超额费用高昂” :通过使用数据监控工具并向客服请求数据到达上限后停止,您可以完全避免这个问题。
  2. “复杂的转出流程” :提前了解转出流程并遵循步骤可确保顺利过渡。

我们的团队提供 Phonebox 服务已有三年多,客户反馈非常积极。大多数用户发现 Phonebox 不仅价格实惠,而且客户服务也非常出色。


联系我们获取更多选择:

  • 电话: 204-8166-999
  • 微信:18642882861
  • 在线聊天:访问IT Player 网站

Phonebox提供高性价比的套餐和贴心的服务,期待为您提供更优质的通讯体验!


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IT Players 总裁

作为 IT Players 的创始人,Alice 拥有 20 多年的 IT 项目经理经验,领导创新和协作项目,取得了有意义的成果。移居加拿大后,她受到启发,想要创造一些有影响力的东西 - IT Players 就是这一愿景的体现,致力于通过技术和创新改善生活。凭借在加拿大电信行业超过 4 年的专业知识,Alice 获得了深刻的见解和宝贵的经验,使她能够提供量身定制的解决方案和卓越的服务。她的历程体现了对创新、客户至上和积极改变的热情。

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