您真的了解 Fido 吗？

• Dec 30, 2024
• By Weiping Yi

Fido 概述：

1. 介绍：
   Fido 是罗杰斯的二级网络，以提供实惠且高质量的移动计划而闻名。

   • 加拿大境内无限通话。
   • 免费无限制国际短信。
   • 国际漫游：美国境内1加币/天，其他国家15加币/天。
   • 优点：您可以随时更改号码。通常包括 1000 分钟免费国际通话时间，可拨打 6 个国家/地区（中国、香港、英国、孟加拉国、印度、墨西哥）。
   • 有中文客服，方便用户。
   • 缺点：在偏远地区信号可能较弱，但在城市中信号通常很好。

2. 賬單：
   每个客户都有独特的账单周期。账单通过电子邮件发送，收到账单后付款。

   • 第一张账单可能会令人困惑，因为它通常包括激活费、全月费、第一个整月之前的按比例分配的每日费用以及税费。
   • 如需澄清，您可以联系Fido的客服以获取详细说明。

3. 付款方式：

   • 使用您的电话号码和电子邮件在 Fido 网站或 Fido My Account 应用上注册。
   • 账单发出后，您将收到电子邮件提醒。登录后，转到“账单”，点击“查看账单”，然后点击“付款”。
   • 要设置自动付款：
     • 转到“帐单”菜单中的“付款方式”选项并按照说明进行操作。

4. 联系 Fido 客户服务：

   • 通过 Fido 号码：拨打 *88 并选择 2 -> 1 -> 5 获取专用中文热线。
   • 对于非 Fido 号码：请拨打 888-945-3436。
   • 在线支持：访问Fido 的支持页面，然后单击右下角的“需要帮助吗？”即可开始实时聊天。

5. 更改你的 Fido 号码：

   • 激活卡时系统会分配一个随机数，如果不喜欢，可以在网上或APP注册账号后自行更改：
     1. 登录 Fido.ca 上的 Fido 我的帐户。
     2. 单击要更改的号码旁边的“查看使用情况和管理”。
     3. 向下滚动到“快速操作”并单击“更改我的号码”。
     4. 选择省份和城市，然后“查找可用的号码”。
     5. 选择一个号码，单击“下一步”，然后按照提示进行操作。
     6. 确认您的新号码。

6. 每月额外 5 小时免费数据：

   • Fido 用户每月可享受 5 小时的免费数据，不计入计划的总数据量。
   • 激活方法：
     • 在 Fido My Account 应用中，单击右下角的“更多”。
     • 在顶部，你会看到“我的额外 5 小时数据历史记录”。点击“点击开始”即可开始使用。

7. 1000分钟免费国际通话：

   • 覆盖中国、香港、台湾、孟加拉国、印度、英国和墨西哥。
   • 激活前请与销售人员确认是否包含此福利。
   • 检查您的账单以确认：右侧第 3 页通常显示“1000 国际 LD 分钟...”

8. 暂停和保留政策（有可能会更改，请以官方信息为准） ：

   • 价格：7加币/月+税。
   • 最长暂停期限：185天。
   • 必须致电客户服务来激活此选项。